Ben jij commercieel, administratief sterk en klantgericht? Als Verkoopmedewerker Binnendienst / Customer Service combineer je klantcontact, verkoopondersteuning en orderverwerking binnen een groeiende organisatie in de vers- en foodsector.
Je beheert een eigen klantportfolio, onderhoudt relaties en helpt klanten met vragen, bestellingen en commerciële mogelijkheden. Samen met Sales werk je aan omzetgroei, klanttevredenheid en een correcte orderafhandeling.
Je verwerkt orders, bewaakt afspraken en stemt af met interne afdelingen. Daarnaast ondersteun je accountmanagers met offertes, klantgegevens en andere commerciële administratieve werkzaamheden.
Een afwisselende functie voor iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en zich verder wil ontwikkelen in sales, customer service en relatiebeheer.
Wat ga je doen?
In deze functie ben je het vaste aanspreekpunt voor jouw eigen klantportfolio. Je onderhoudt klantrelaties, signaleert commerciële kansen en adviseert klanten over producten, beschikbaarheid en passende oplossingen.
Je verwerkt orders in het ERP-systeem, bewaakt de voortgang en stemt af met productie, logistiek en externe leveranciers. Ook behandel je klantvragen en klachten en ondersteun je de verkoopafdeling met offertes, klantgegevens en orderadministratie.
Je werkt nauwkeurig, schakelt snel en zorgt ervoor dat klantcontact en orderafhandeling soepel verlopen. Daarnaast kan communicatie in het Frans een voordeel zijn, gezien het internationale karakter van de klantenkring. Hierdoor kun je ook buitenlandse relaties professioneel te woord staan en ondersteunen in hun bestellingstraject.
Deze veelzijdige rol vraagt om een hands-on mentaliteit waarbij jij zorgt voor een feilloze afhandeling van orders én klantcontact, zodat alles soepel verloopt binnen deze levendige markt vol verse producten.
Wat kun jij?
Je bent commercieel, nauwkeurig en klantgericht. Je schakelt gemakkelijk tussen klantcontact, orderverwerking en administratieve werkzaamheden binnen een dynamische B2B-omgeving. Verder beschik je over de volgende competenties: